ДОГОВОР–ОФЕРТА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Лоладзе Анна Романовна, далее именуемая «Исполнитель», обязуется заключить настоящий разовый договор-оферту возмездного оказания услуг (далее – Договор) с физическим лицом (далее – Заказчик), акцептовавшим оферту, и оказать услуги Заказчику, согласно условиям, указанным в настоящем Договоре, на сайте Исполнителя по адресу: https://yasnovision.online/ (далее – сайт Исполнителя) и в счете-оферте (далее – счет), являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
1. ОФЕРТА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящая оферта является публичной, в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ. Оферта не может быть акцептована заказчиком – юридическим лицом.
1.2. Акцептом оферты является полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложения Исполнителя, изложенного в настоящем Договоре и счете, и подтверждается фактом полной оплаты Заказчиком счета на оказание услуг Исполнителем.
1.3. Срок для акцепта оферты Заказчиком определяется счётом (указан в нём) и исчисляется с даты формирования (выставления) соответствующего счета Исполнителя. При исчислении сроков день формирования счета не учитывается.
1.4. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отозвать направленную оферту в течение срока, установленного для акцепта, в случае невозможности оказать услуги Заказчику. Данное условие не применимо для акцептованной оферты.
1.5. Исполнитель и Заказчик заключили настоящий Договор добровольно, отдавая себе ясный и полный отчет в смысле каждого из его положений и в отношении последствий, происходящих из каждого его положения. Ни одна из сторон при заключении настоящего Договора не действует под влиянием обмана, насилия, угрозы со стороны друг друга и/или со стороны третьих лиц, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной или стечения тяжелых обстоятельств. Стороны признают и разделяют взаимную ответственность, следующую из Договора, и обязуются выполнять все его положения, в том числе - не действовать и не допускать бездействия по Договору во вред друг другу.
1.6. Стороны также обязуются разрешать все споры, связанные с Договором, соблюдая взаимное уважение и признавая приоритет ответственности, определенной положениями Договора, перед общей ответственностью сторон, возникающей в рамках действующего гражданского права, в той мере, в какой это допускается законами Российской Федерации.
1.7. Исполнитель по настоящему Договору оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги психолога в формате индивидуальной дистанционной консультации (далее - консультация, встреча) или в ином формате, указанном в счете, выражающиеся в консультационном содействии Сторон по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем, осложняющих жизнедеятельность Заказчика или для получения знаний и навыков, способствующих поддержанию и/или оптимизации психического состояния и психического развития, социальной адаптации, саморазвития и самореализации Заказчика.
1.8. Оказание услуг осуществляется посредством дистанционного (онлайн) участия Заказчика в организуемых Исполнителем индивидуальных консультациях в дату и время, согласованными сторонами.
1.9. Длительность консультации указана на сайте Исполнителя и в счете-оферте.
1.10. Исполнитель оказывает услуги лично без привлечения третьих лиц.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. оказать услуги качественно, в полном объеме, в порядке и сроки, определяемые в настоящем Договоре.
2.1.2. использовать необходимые современные и безопасные методы и способы оказания психологической помощи.
2.1.3. создать необходимые условия для нормального и качественного оказания услуги, обеспечить безопасность процесса их оказания.
2.1.4. оказывать Услуги, руководствуясь интересами Заказчика и нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации;
2.1.5. не разглашать полученную в ходе оказания Услуг информацию о Заказчике без письменного разрешения Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.1.6. вернуть внесенную предоплату Заказчиком при соблюдении последним условия п. 3.2.4. Договора.
2.1.7. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Заказчику услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психо-неврологическом диспансере, о беременности, о заболеваниях (в том числе и не психиатрического профиля), о приеме лекарств или ПАВ, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания услуг.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. оказывать Услуги по настоящему Договору, используя собственные принципы построения работы и методики, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации;
2.2.2. при невозможности оказать услуги в согласованное время предложить Заказчику перенести дату и/или время оказания услуги с помощью смс-сообщения или телефонного звонка.
2.2.3. использовать материалы психологических консультаций в методических целях, в качестве примеров психологической работы, без указания именных данных Заказчика либо специфических, по которым его можно однозначно идентифицировать.
2.2.4. оказывать Услуги как письменно, так и устно;
2.2.5. получать от Заказчика разъяснения по возникшим вопросам и дополнительные сведения о Заказчике, необходимые для оказания Услуг;
2.2.6. приостановить оказание услуг, если Заказчик нарушает сроки оказания услуг (не является на дистанционную встречу в установленные дату и время проведения консультаций), либо отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязан:
3.1.1. сообщить Исполнителю полную и достоверную информацию об имеющемся у него осложнении, по поводу которого он обратился за услугой. Рекомендуется также сообщать Исполнителю об участии в работе терапевтических или иных групп, тренингах и так далее.
3.1.2. своевременно и полно оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора т счета
3.1.3. не позднее, чем за один календарный день до начала оказания услуг, предупредить Исполнителя о невозможности в согласованное время получить услугу. При соблюдении данного условия Заказчик вправе единожды перенести дату и время оказания услуг, согласно п. 3.2.3. Договора. В случае нарушения данного условия услуги будут считаться оказанными Исполнителем надлежащим образом.
3.1.4. отказаться от получения услуг по настоящему договору, предупредив Исполнителя не позднее, чем за 2 календарных дня до начала оказания услуг.
3.1.5. гарантировать, что для получения услуг Исполнителя владеет всеми необходимыми материально-техническими ресурсами и возможностями. Консультации проводятся Исполнителем по видеосвязи в мессенджерах WhatsApp или Telegram.
3.1.6. не осуществлять запись оказания услуг без согласия Исполнителя, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает оказание услуг, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
3.1.7. лично (дистанционно) присутствовать во время оказания услуг Исполнителем.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. получать от Исполнителя полную информацию о ходе оказания Услуг по настоящему Договору.
3.2.2. использовать информацию, полученную в процессе оказания услуг, конструктивно, ответственно и себе на благо, соблюдая законодательство РФ.
3.2.3. перенести дату и время оказания услуг Исполнителем единожды, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 1 календарный день до начала оказания услуг.
3.2.4. письменно требовать возврата внесенной предоплаты Исполнителю при соблюдении условий, указанных в п. 3.1.4. Договора.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цена Договора определена в счете Исполнителя и составляет совокупную стоимость услуг, указанных в счете.
4.2. Цена не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС), поскольку Исполнитель использует упрощенную систему налогообложения (УСН), согласно ст. 346.11 НК РФ.
4.3. Все расчеты производятся в российских рублях путем перевода денежных средств по банковским реквизитам Исполнителя, указанным в настоящем договоре.
4.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
4.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости, указанной в п. 4.2. Договора, то договор считается незаключенным. Заказчик вправе осуществить доплату для заключения договора, либо письменно потребовать возврат средств Исполнителем.
5. СДАЧА-ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов об оказанных услугах в момент оказания услуг и выполнения Исполнителем всех обязательств по настоящему Договору.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
6.1. В рамках настоящего Договора каждая из сторон, получающая от другой стороны информацию, являющейся конфиденциальной, обязуется в целях неразглашения, а также сохранения режима конфиденциальности, обеспечить ее охрану в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.2. В рамках настоящего Договора любая информация, переданная сторонами друг другу, признается конфиденциальной, за исключением сведений, указанных в п. 6.5.2. настоящего раздела.
6.3. Доступ к конфиденциальной информации имеют исключительно стороны Договора.
6.4. Каждая сторона, если она получит от другой стороны конфиденциальную информацию, обязуется:
6.4.1. Принимать все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации по меньшей мере с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию.
6.4.2. Не передавать конфиденциальную информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передавшей стороны, кроме как в случаях, когда эта информация:
- была или стала общеизвестной из источника, отличного от получившей стороны;
- была на законных основаниях известна получившей стороне до ее получения от передавшей стороны;
- должна быть раскрыта получившей стороной по принуждению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4.3. Использовать Конфиденциальную информацию только в оговоренных целях и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передавшей стороны.
6.5. Принимающая Сторона обязуется не разглашать конфиденциальную и личную информацию передающей Стороны, ставшую ей известной в процессе оказания услуг по настоящему договору. Сторона, нарушившая данный пункт обязуется возместить все убытки пострадавшей Стороне.
6.6. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по охране конфиденциальной информации, привлекается к ответственности в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательства Российской Федерации.
6.7. Обязательства, оговоренные в настоящем разделе Договора, будут оставаться в силе бессрочно, вне зависимости от прекращения его (Договора) действия.
6.8. Заказчик, заключая настоящий Договор, предоставляет свое бессрочное согласие Исполнителю на публикацию (обнародование) в открытых источниках своих отзывов об услугах Исполнителя, оставленных в процессе оказания услуг.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ
7.1. Согласно п. 3.2.4. Договора Заказчик вправе потребовать возврата внесенной предоплаты Исполнителю, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме.
7.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления ответа.
7.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) банковских дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
7.4. Возврат средств производится путем перечисления денежных средств по реквизитам, предоставленным Заказчиком Исполнителю.
7.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не соблюдает условия одного из пунктов: 3.1.3, 3.1.7. или 3.2.4. Договора, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора. При этом уведомление об отказе Договора должно быть направлено Заказчику не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты расторжения Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в оказании услуг, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора. Исполнитель обязуется своевременно уведомлять Заказчика о таких обстоятельствах.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2. Досудебный порядок урегулирования споров – обязателен. Все возможные претензии по настоящему договору должны быть рассмотрены в течение 14 рабочих дней с момента их получения.
9.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать адреса своих официальных электронных почт или свои официальные профили в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram и другие). При соблюдении данного условия данные средства связи признаются простой подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу с соблюдением вышеуказанных условий, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
9.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем информационных материалов, предоставляемых в процессе оказания услуг.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СТОРОН
11.1. Стороны Договора обязуются не разглашать информацию, связанную с заключением и исполнением Договора. За разглашение указанной информации Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Стороны передают друг другу свои персональные данные, необходимые для целей надлежащего исполнения Договора (далее - «Персональные данные»).
11.3. Стороны обязуются соблюдать все требования действующего законодательства Российской Федерации в отношении защиты Персональных данных, полученных от другой Стороны.
11.5. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, то есть не допускать их распространения без согласия лица, чьи персональные данные планируется распространять, или наличия иного законного основания за исключением случаев, когда доступ к персональным данным предоставлен с согласия такого лица или на такие персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
11.6. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных». Заключая настоящий договор, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком
11.7. При обработке Персональных данных Стороны обязаны принимать необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств по нему. Договор может быть расторгнут путем подписания сторонами соответствующего двустороннего документа.
12.2. Договор может быть изменен исключительно в одностороннем порядке Исполнителем с уведомлением об этом Заказчика. В случае несогласия Заказчика с изменениями в договоре он вправе отказаться от Исполнения договора в порядке, предусмотренном разделом 7 Договора.
12.3. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу электронной почты, указанному в разделе 13 настоящего Договора. В этом случае, ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.4. По запросу любой стороны Договора другая сторона обязана в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса предоставить бумажный оригинал документа, полученного с использованием электронных средств связи.
12.5. Признание судом какого-либо положения настоящеиго Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
12.7. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.8. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями при условии, что они приняты по взаимному согласию Сторон, оформлены письменно, имеют ссылку на настоящий Договор.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Лоладзе Анна Романовна
ИНН 772170356097
ОГРНИП 325774600366421
Адрес для корреспонденции: 109542, Москва, ул. Вострухина, д. 4, корп. 1, кв. 42.
Расчетный счет: 40802810038720013123
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
E-mail: loladze.anna@yandex.ru
Индивидуальный предприниматель Лоладзе Анна Романовна, далее именуемая «Исполнитель», обязуется заключить настоящий разовый договор-оферту возмездного оказания услуг (далее – Договор) с физическим лицом (далее – Заказчик), акцептовавшим оферту, и оказать услуги Заказчику, согласно условиям, указанным в настоящем Договоре, на сайте Исполнителя по адресу: https://yasnovision.online/ (далее – сайт Исполнителя) и в счете-оферте (далее – счет), являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
1. ОФЕРТА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящая оферта является публичной, в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ. Оферта не может быть акцептована заказчиком – юридическим лицом.
1.2. Акцептом оферты является полное и безоговорочное принятие Заказчиком предложения Исполнителя, изложенного в настоящем Договоре и счете, и подтверждается фактом полной оплаты Заказчиком счета на оказание услуг Исполнителем.
1.3. Срок для акцепта оферты Заказчиком определяется счётом (указан в нём) и исчисляется с даты формирования (выставления) соответствующего счета Исполнителя. При исчислении сроков день формирования счета не учитывается.
1.4. Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отозвать направленную оферту в течение срока, установленного для акцепта, в случае невозможности оказать услуги Заказчику. Данное условие не применимо для акцептованной оферты.
1.5. Исполнитель и Заказчик заключили настоящий Договор добровольно, отдавая себе ясный и полный отчет в смысле каждого из его положений и в отношении последствий, происходящих из каждого его положения. Ни одна из сторон при заключении настоящего Договора не действует под влиянием обмана, насилия, угрозы со стороны друг друга и/или со стороны третьих лиц, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной или стечения тяжелых обстоятельств. Стороны признают и разделяют взаимную ответственность, следующую из Договора, и обязуются выполнять все его положения, в том числе - не действовать и не допускать бездействия по Договору во вред друг другу.
1.6. Стороны также обязуются разрешать все споры, связанные с Договором, соблюдая взаимное уважение и признавая приоритет ответственности, определенной положениями Договора, перед общей ответственностью сторон, возникающей в рамках действующего гражданского права, в той мере, в какой это допускается законами Российской Федерации.
1.7. Исполнитель по настоящему Договору оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги психолога в формате индивидуальной дистанционной консультации (далее - консультация, встреча) или в ином формате, указанном в счете, выражающиеся в консультационном содействии Сторон по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем, осложняющих жизнедеятельность Заказчика или для получения знаний и навыков, способствующих поддержанию и/или оптимизации психического состояния и психического развития, социальной адаптации, саморазвития и самореализации Заказчика.
1.8. Оказание услуг осуществляется посредством дистанционного (онлайн) участия Заказчика в организуемых Исполнителем индивидуальных консультациях в дату и время, согласованными сторонами.
1.9. Длительность консультации указана на сайте Исполнителя и в счете-оферте.
1.10. Исполнитель оказывает услуги лично без привлечения третьих лиц.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. оказать услуги качественно, в полном объеме, в порядке и сроки, определяемые в настоящем Договоре.
2.1.2. использовать необходимые современные и безопасные методы и способы оказания психологической помощи.
2.1.3. создать необходимые условия для нормального и качественного оказания услуги, обеспечить безопасность процесса их оказания.
2.1.4. оказывать Услуги, руководствуясь интересами Заказчика и нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации;
2.1.5. не разглашать полученную в ходе оказания Услуг информацию о Заказчике без письменного разрешения Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.1.6. вернуть внесенную предоплату Заказчиком при соблюдении последним условия п. 3.2.4. Договора.
2.1.7. Исполнитель не несет ответственности, как перед Заказчиком, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанных Заказчику услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Заказчик скрыл от Исполнителя то, что он состоит на учете в психо-неврологическом диспансере, о беременности, о заболеваниях (в том числе и не психиатрического профиля), о приеме лекарств или ПАВ, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания услуг.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. оказывать Услуги по настоящему Договору, используя собственные принципы построения работы и методики, не противоречащие действующему законодательству Российской Федерации;
2.2.2. при невозможности оказать услуги в согласованное время предложить Заказчику перенести дату и/или время оказания услуги с помощью смс-сообщения или телефонного звонка.
2.2.3. использовать материалы психологических консультаций в методических целях, в качестве примеров психологической работы, без указания именных данных Заказчика либо специфических, по которым его можно однозначно идентифицировать.
2.2.4. оказывать Услуги как письменно, так и устно;
2.2.5. получать от Заказчика разъяснения по возникшим вопросам и дополнительные сведения о Заказчике, необходимые для оказания Услуг;
2.2.6. приостановить оказание услуг, если Заказчик нарушает сроки оказания услуг (не является на дистанционную встречу в установленные дату и время проведения консультаций), либо отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик обязан:
3.1.1. сообщить Исполнителю полную и достоверную информацию об имеющемся у него осложнении, по поводу которого он обратился за услугой. Рекомендуется также сообщать Исполнителю об участии в работе терапевтических или иных групп, тренингах и так далее.
3.1.2. своевременно и полно оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора т счета
3.1.3. не позднее, чем за один календарный день до начала оказания услуг, предупредить Исполнителя о невозможности в согласованное время получить услугу. При соблюдении данного условия Заказчик вправе единожды перенести дату и время оказания услуг, согласно п. 3.2.3. Договора. В случае нарушения данного условия услуги будут считаться оказанными Исполнителем надлежащим образом.
3.1.4. отказаться от получения услуг по настоящему договору, предупредив Исполнителя не позднее, чем за 2 календарных дня до начала оказания услуг.
3.1.5. гарантировать, что для получения услуг Исполнителя владеет всеми необходимыми материально-техническими ресурсами и возможностями. Консультации проводятся Исполнителем по видеосвязи в мессенджерах WhatsApp или Telegram.
3.1.6. не осуществлять запись оказания услуг без согласия Исполнителя, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает оказание услуг, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
3.1.7. лично (дистанционно) присутствовать во время оказания услуг Исполнителем.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. получать от Исполнителя полную информацию о ходе оказания Услуг по настоящему Договору.
3.2.2. использовать информацию, полученную в процессе оказания услуг, конструктивно, ответственно и себе на благо, соблюдая законодательство РФ.
3.2.3. перенести дату и время оказания услуг Исполнителем единожды, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 1 календарный день до начала оказания услуг.
3.2.4. письменно требовать возврата внесенной предоплаты Исполнителю при соблюдении условий, указанных в п. 3.1.4. Договора.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Цена Договора определена в счете Исполнителя и составляет совокупную стоимость услуг, указанных в счете.
4.2. Цена не облагается налогом на добавленную стоимость (НДС), поскольку Исполнитель использует упрощенную систему налогообложения (УСН), согласно ст. 346.11 НК РФ.
4.3. Все расчеты производятся в российских рублях путем перевода денежных средств по банковским реквизитам Исполнителя, указанным в настоящем договоре.
4.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
4.5. Если оплата поступает в размере меньше стоимости, указанной в п. 4.2. Договора, то договор считается незаключенным. Заказчик вправе осуществить доплату для заключения договора, либо письменно потребовать возврат средств Исполнителем.
5. СДАЧА-ПРИЕМКА ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов об оказанных услугах в момент оказания услуг и выполнения Исполнителем всех обязательств по настоящему Договору.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
6.1. В рамках настоящего Договора каждая из сторон, получающая от другой стороны информацию, являющейся конфиденциальной, обязуется в целях неразглашения, а также сохранения режима конфиденциальности, обеспечить ее охрану в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
6.2. В рамках настоящего Договора любая информация, переданная сторонами друг другу, признается конфиденциальной, за исключением сведений, указанных в п. 6.5.2. настоящего раздела.
6.3. Доступ к конфиденциальной информации имеют исключительно стороны Договора.
6.4. Каждая сторона, если она получит от другой стороны конфиденциальную информацию, обязуется:
6.4.1. Принимать все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации по меньшей мере с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию.
6.4.2. Не передавать конфиденциальную информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передавшей стороны, кроме как в случаях, когда эта информация:
- была или стала общеизвестной из источника, отличного от получившей стороны;
- была на законных основаниях известна получившей стороне до ее получения от передавшей стороны;
- должна быть раскрыта получившей стороной по принуждению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.4.3. Использовать Конфиденциальную информацию только в оговоренных целях и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передавшей стороны.
6.5. Принимающая Сторона обязуется не разглашать конфиденциальную и личную информацию передающей Стороны, ставшую ей известной в процессе оказания услуг по настоящему договору. Сторона, нарушившая данный пункт обязуется возместить все убытки пострадавшей Стороне.
6.6. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по охране конфиденциальной информации, привлекается к ответственности в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательства Российской Федерации.
6.7. Обязательства, оговоренные в настоящем разделе Договора, будут оставаться в силе бессрочно, вне зависимости от прекращения его (Договора) действия.
6.8. Заказчик, заключая настоящий Договор, предоставляет свое бессрочное согласие Исполнителю на публикацию (обнародование) в открытых источниках своих отзывов об услугах Исполнителя, оставленных в процессе оказания услуг.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ
7.1. Согласно п. 3.2.4. Договора Заказчик вправе потребовать возврата внесенной предоплаты Исполнителю, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме.
7.2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления ответа.
7.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) банковских дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
7.4. Возврат средств производится путем перечисления денежных средств по реквизитам, предоставленным Заказчиком Исполнителю.
7.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не соблюдает условия одного из пунктов: 3.1.3, 3.1.7. или 3.2.4. Договора, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора. При этом уведомление об отказе Договора должно быть направлено Заказчику не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты расторжения Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в оказании услуг, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
8.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора. Исполнитель обязуется своевременно уведомлять Заказчика о таких обстоятельствах.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2. Досудебный порядок урегулирования споров – обязателен. Все возможные претензии по настоящему договору должны быть рассмотрены в течение 14 рабочих дней с момента их получения.
9.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать адреса своих официальных электронных почт или свои официальные профили в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram и другие). При соблюдении данного условия данные средства связи признаются простой подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу с соблюдением вышеуказанных условий, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
9.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
10.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
10.3. Исполнитель является правообладателем информационных материалов, предоставляемых в процессе оказания услуг.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СТОРОН
11.1. Стороны Договора обязуются не разглашать информацию, связанную с заключением и исполнением Договора. За разглашение указанной информации Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Стороны передают друг другу свои персональные данные, необходимые для целей надлежащего исполнения Договора (далее - «Персональные данные»).
11.3. Стороны обязуются соблюдать все требования действующего законодательства Российской Федерации в отношении защиты Персональных данных, полученных от другой Стороны.
11.5. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, то есть не допускать их распространения без согласия лица, чьи персональные данные планируется распространять, или наличия иного законного основания за исключением случаев, когда доступ к персональным данным предоставлен с согласия такого лица или на такие персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
11.6. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных». Заключая настоящий договор, Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком
11.7. При обработке Персональных данных Стороны обязаны принимать необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств по нему. Договор может быть расторгнут путем подписания сторонами соответствующего двустороннего документа.
12.2. Договор может быть изменен исключительно в одностороннем порядке Исполнителем с уведомлением об этом Заказчика. В случае несогласия Заказчика с изменениями в договоре он вправе отказаться от Исполнения договора в порядке, предусмотренном разделом 7 Договора.
12.3. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящего Договора. При этом, Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу электронной почты, указанному в разделе 13 настоящего Договора. В этом случае, ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.
12.4. По запросу любой стороны Договора другая сторона обязана в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса предоставить бумажный оригинал документа, полученного с использованием электронных средств связи.
12.5. Признание судом какого-либо положения настоящеиго Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
12.7. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.8. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями при условии, что они приняты по взаимному согласию Сторон, оформлены письменно, имеют ссылку на настоящий Договор.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Лоладзе Анна Романовна
ИНН 772170356097
ОГРНИП 325774600366421
Адрес для корреспонденции: 109542, Москва, ул. Вострухина, д. 4, корп. 1, кв. 42.
Расчетный счет: 40802810038720013123
Банк получателя: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
E-mail: loladze.anna@yandex.ru